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　　在平时生活中，导购员可能是与大家打交道最多的职业之一了，导购员具体是做什么的呢？下面与小编一起来了解一下吧！

　　导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。购买之后，还要负责跟踪服务(电话为主)，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。

　　把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面：

　　1、为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

　　2、帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。